Politique d’expédition
Politique d’expédition
📦 Politique de livraison – HAITI MONDIAL 2026
Chez AYITI MONDIAL 2026, nous nous engageons à offrir une livraison rapide, fiable et sécurisée pour chaque commande. Veuillez trouver ci-dessous les détails de notre politique de livraison.
1. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence. En moyenne, les commandes sont livrées entre 5 et 8 jours ouvrables après l’expédition.
⚠️ Important : Ces délais sont estimatifs et peuvent être affectés par des périodes de forte demande (promotions, fêtes, grèves, etc.) ou par des retards indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, transporteurs, douanes, etc.).
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse, en fonction de l’adresse de livraison fournie.
Nous proposons une livraison standard avec suivi, afin que vous puissiez suivre votre colis en toute tranquillité.
4. Transporteurs et suivi des commandes
Nous collaborons avec des transporteurs reconnus pour garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande, vous permettant de suivre l’acheminement en temps réel.
5. Adresse de livraison et erreurs
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison exacte lors de la commande.
AYITI MONDIAL 2026 ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes de colis causés par une adresse incorrecte ou incomplète.
En cas de retour ou de réexpédition du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
6. Colis retardés ou manquants
Si votre commande accuse un retard, nous vous invitons à vérifier en premier lieu les informations de suivi reçues par email.
📩 Pour toute assistance, contactez notre service client à :
contact@ayitimondial2026.com
7. Colis endommagés à la réception
Si votre colis arrive endommagé :
1️⃣ Prenez des photos claires du colis et du produit endommagé
2️⃣ Contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison à l’adresse : contact@ayitimondial2026.com
3️⃣ Notre équipe vous proposera une solution appropriée (remplacement ou remboursement selon le cas)